Answer

MSI True Color 提供多种显示模式与颜色管理功能,让用户可依照不同使用情境,例如游戏、影片、办公与护眼,优化面板色彩设定。



若您在使用 MSI True Color 时遇到异常状况,例如模式切换失败、黑画面、画面异常或色彩输出不正确,请依照以下步骤执行干净安装。



本文适用于支持 True Color 的 MSI 笔记本电脑产品。



如何确认我的笔记本电脑是否支持 True Color?



请前往 MSI 官方网站,并进入您产品的下载页面 > 工具软件



若该页面提供 True Color 应用程序下载链接,表示您的产品支持 True Color。



如何干净安装 True Color



1. 从 MSI 官方网站下载显示适配器驱动程序与 True Color。



2. 中断网络联机,以避免 Windows Update 自动安装通用驱动程序。



3. 干净安装显示适配器驱动程序。



   请参考以下 FAQ:





4. 从「程序和功能」移除 True Color。



   请参考:[操作说明] 如何在 Windows 中完整卸载驱动程序与应用程序。



5. 前往 C:\ > 选择 「查看」 > 「显示」 > 勾选 「隐藏的项目」



    



6. 进入 「ProgramData」,并删除 「True Color」 文件夹。



7. 安装先前下载的 True Color,并依照画面上的指示完成安装。



常见问题



Q:什么是「True Color 干净安装」?如果未正确执行会发生什么情况?



A:干净安装是指在安装新版软件前,先完整移除旧版档案、驱动程序与系统残留文件夹的过程。若安装未正确完成,可能会造成切换显示模式时没有变化、黑画面或画面异常等问题。



Q:为什么干净安装 True Color 时,也需要干净安装显示适配器驱动程序?



A:这是因为 True Color需与显示适配器驱动程序协同运作。为确保软件与底层硬件之间能正常沟通, 请依照详细步骤,同步对 Intel / NVIDIA / AMD显卡驱动程序与 True Color执行干净安装。