Answer

本说明提供如何完整移除 Intel 显示卡驱动程序而不在系统内留下旧版本的相关数据及配置文件案，移除后再透过 MSI 官网上取得的版本执行安装。

此文章适用于搭载 Intel 显示芯片的 MSI 笔记本电脑

下载并保存DDU与对应的Intel显示驱动。

1. DDU下载连结可能会随着更新而改变，访问Guru3d.com取得最新版Display Driver Uninstaller


2. 从MSI 官网下载页面下载 Intel 显示卡驱动程序安装檔。

       

移除现有驱动程序

＊请移除有线网络或者关闭无线网络联机，确保系统网络联机已断开。

＊在移除及安装驱动程序过程中可能需要多次重开机，请务必于更新过程中保持电源连接的状态。

1. 使用 ”DDU軟體” 移除驅動程式
   
   
   
   1. 在「安全模式」中运行DDU
   
   
   2. DDU控制接口将于系统重启进入安全模式后自动显示。
   
   
   3. 确认选择Intel显示适配器并点击「Clean and restart」来移除驱动程序，系统将于DDU执行完毕后自动重启
   
   
   4. Intel显示适配器将于驱动程序移除后在设备管理器内显示「Microsoft基本显示适配器」
   
   
   
   

             

2. 从 「设备管理器」移除驱动程序
   
   
   
   1. 在Windows 图示上点选右键并选择 「设备管理器」
   
   
   2. 在「显示卡」下右键Intel显示卡後点选「卸载设备」
   
   
   
   

              

         c. 勾选「删除此装置的驱动程序软件」後点选「卸载」按钮来开始移除程序

             

安装&更新 Intel 显示卡驱动程序

到从MSI官网下载的Intel显示适配器驱动程序所在位置，解压缩安装檔後右键以管理员身份运行 Install.bat 文件开始安装程序

常见问题

Q: 这份安装指南适用于哪些用户或设备?

A: 本指南专门针对配备 Intel 显示适配器 (Intel Graphics) 的 MSI 笔记本电脑用户，在遇到显示驱动异常时，皆可参考此标准作业程序进行排错。

Q: 什么是「干净安装 (Clean Install)」?

A: 干净安装是指在不留任何旧文件与设定的情况下，完整卸载现有的 Intel 显示适配器驱动程序，并从 MSI 官网手动下载并安装对应的版本，避免残留的登录文件与档案影响功能性或效能。

Q: 为什么在安装过程中必须「断开网络」并保持电源连接?

A: 断开网络(移除有线网络或关闭无线连接)是为了防止 Windows 系统在卸载驱动后，自动透过网络下载并安装非预期的驱动程序，确保安装过程不受干扰。而保持电源连接则是因为更新过程中可能需要多次重启系统，充足的电力能避免因断电导致的系统损坏。

Q: 如何确认目前的驱动程序已经成功移除?

A: 当您完成DDU清除并重启后，可以进入「设备管理器」查看。若Intel显示适配器名称变更为 「Microsoft 基本显示适配器 (Microsoft Basic Display Adapter)」，即代表旧有的 Intel 驱动程序已彻底移除成功。