Answer

在 Windows 11 中，不同类型的程序有不同的正确移除方式。若需要移除 MSI 笔记本上的驱动程序、应用程序或一般桌面软件，请先确认要移除的类型。



本文适用范围：




  1. 驱动程序 / 设备（如触控板、网卡、显卡）：通过设备管理器移除

  2. Microsoft Store / UWP 软件：通过系统设置移除

  3. 其他软件（如传统桌面程序、驱动附带安装程序）：通过系统设置或控制面板移除



此文章适用于所有MSI笔电产品



卸载方式



1. 如何卸载驱动程序或设备




  1. 右键「开始」 > 「设备管理器」 > 找到要移除的设备类别并展开该项目

  2. 在要移除的设备上右键 > 「卸载设备」





  1. 若出现「删除此设备的驱动程序软件」，请勾选后点击「卸载」


  2. 重新启动电脑，并前往设备管理器确认是否已完整卸载。



2. 如何卸载 Microsoft Store / UWP软件





  1. 前往「设置」 > 「应用」 > 「已安装的应用」




  2. 搜索要卸载的Microsoft Store软件



  3. 点击右侧的「更多选项」 > 「卸载」




3. 如何卸载一般软件





  1. 前往「设置」 > 「应用」 > 「已安装的应用」




  2. 搜索要卸载的Microsoft Store软件。



  3. 点击右侧的「更多选项」 > 「卸载」




若无法通过以上方式完成卸载，请参考以下步骤通过控制面板进行卸载




  1. 在 Windows 搜索栏中输入「控制面板」并打开

  2. 点击「程序」> 「程序和功能」> 右键点击要卸载的程序并进行卸载





  1. 按照画面提示完成卸载



常见问题



Q: 为什么不是所有程序都从同一个地方移除？



A: 因为 Windows 对不同类型的程序采用不同的管理方式。设备驱动程序属于硬件层管理，通常由设备管理器处理；Microsoft Store软件属于应用程序层管理，通常通过设置管理；一般桌面程序则可能出现在设置或控制面板。



Q: 什么时候要勾选 「删除此设备的驱动程序软件」？



A: 当您要连同驱动程序套件一起移除，而不只是移除设备本身时，就可以勾选此选项。这通常适用于驱动异常、需要完整重装，或想避免系统再次使用同一版驱动的情况。



Q: 如果卸载后问题仍然存在，该怎么办？



A: 若卸载后问题仍未改善，建议重新启动系统，再安装 MSI 官网提供的最新版驱动或软件。若是驱动问题，也可先确认设备管理器中是否仍有残留设备或异常驱动版本。