风扇出现杂音/异响，该如何处理？

[Notebook] 风扇出现杂音/异音，该如何处理

May 22,2024

当风扇出现杂音/异音时，请先确认是否为硬件撞击、卡住的声音（如「喀拉」声响），若是的话，可能是风扇本体异常或异物进入机器内部导致，请联系微星服务中心做进一步的处理。

若不是，请参考以下步骤逐步排查：

请先检查机台「Cooler Boost」功能是否开启（只针对带Cooler Boost功能的型号）或MSI Center中「散热加速」功能是否开启，如此功能开启，请先关闭此功能再确认是否有异音。

Cooler Boost功能和散热加速功能开启时风扇将以最高速模式运行，扇叶与空气摩擦会产生较大气流声，此为正常现象。

Cooler Boost

MSI Center

当使用场景设定为「狂暴模式」时用户可以自定义风扇运转方式，点击右下角的齿轮图标确认当前风扇模式。

1. 若「散热加速」功能已开启，请将风扇转速调整到「自动模式」，点击「保存」，等待转速下降后，再确认是否还有异音。

2. 点击「高级」，拉动「控制条」调低风扇转速，再确认是否还有异音。若问题无法解决，请继续参考下一个步骤。

环境中的灰尘、毛发随着时间累积会附着在风扇以及通风口，若是通风口被堵塞，将会影响风扇运作，请尝试将计算机风口清理干净后，再次确认问题是否解决。

1. 关闭电脑

2. 移除电脑附近的所有物体。

3. 使用市售吹球、空气罐，小心清洁电脑背面和侧面的风口。

若风口积尘过多或无法清理，请联系微星服务中心做进一步的处理。

请参考 [Notebook] 如何重设嵌入式控制器 (EC reset), EC重置后，查看问题是否解决。

请参考 [Notebook] 如何更新BIOS? 将BIOS更新至最新版本后再确认问题是否排除。

若您按照以上步驟操作後仍無法排除異常，請聯繫MSI售後服務中心為您提供更進一步的協助。