笔记本电脑出现屏幕闪屏，显示异常如何排查？

[Notebook] 笔记本电脑出现屏幕闪屏

August 8,2024

当您的笔记本电脑出现闪屏，请参考以下内容解决故障。

假设电脑更新显卡驱动后出现屏幕闪屏或显示异常的情况，则大机率是显卡驱动问题造成，请删除当前驱动，并至微星官网下载对应机种的驱动程序。

注：微星官网上的驱动程序皆针对该机种做过兼容性、稳定性验证。

1. 请在电脑「设备管理器」中找到「显示适配器」装置，然后用鼠标右键点击笔电显卡驱动，左键点击「卸载设备」。

2. 卸载驱动后，进入微星官网点击右上角「放大镜」图示，然后搜索机种名，以「Raider 18 HX A14VIG」为例，按「Enter键」进行搜索。

3. 找出要查找的机种，点击「下载」。

4. 进去后选择机型就会跳转到主页面。

5. 选择驱动程序，子选项选择对应操作系统後，就会弹出驱动选项框，点选想要下载的驱动，最后点击「下载」即可。

6. 下载点击执行setup.exe文件并安装显卡驱动。

如果屏幕闪烁只发生在特定的应用程序中，可能是应用程序与显示适配器驱动不兼容、程序设定不当或是有其他软件冲突，建议您可以尝试将软件更新至最新版本并检查相关设定。

若应用程序支持硬件加速功能，也请尝试关闭该功能，并确认闪烁问题是否解决。

如果近期您自行更换、扩充过记忆体，可能导致屏幕闪屏或显示异常现象。建议恢复至原出厂配置或送到维修点处理。

若您近期有更改过BIOS设定，请参考 [Notebook] 如何还原BIOS设定建议先将BIOS还原至出厂设定后，查看屏幕异常的问题是否解决。

若以上方法仍不能解决您的问题，请参考 [Notebook] 如何更新BIOS？将BIOS更新至最新版本后再确认问题是否排除。

若问题仍然存在，请参考[Notebook] 如何透过 F3 Recovery一键还原至出厂系统？将系统还原至出厂状态。

若您按步骤操作后仍无法排除异常，请联络MSI售后服务中心为您提供更进一步的协助。