对于有线网络无法联机的状况,建议先行利用微软内建疑难解答进行侦测与修复。另请排除外部环境原因,然后确认硬件开关是否开启及驱动是否正常。

外部环境确认

  • 请使用手机或其他计算机确认路由器是否正常工作,如手机或其他计算机同样无法连接,建议检查路由器硬件或重新设定后再次确认是否可以联机
  • 请更换其他网线再次确认是否可以联机

驱动程序重新安装

如何更新驱动程序