當外接喇叭在其他設備中可以正常撥放,而在此機器上有異常,建議您按照以下幾個方法進行故障排除:

BIOS中的HD音效控制器

音效卡驅動是否已經安裝

REALTEK AUDIO CONTROL是否已經安裝

外接喇叭撥放裝置是否有偵測到

確認播放裝置是否設定正確

•  確認BIOS中的HD音效控制器是否開啟

  o 開機連續按放「Delete鍵」 進入BIOS設定界面

  o 選擇「SETTINGS」選單→「進階」→「整合型週邊」,確認「HD音效控制器」為「設定」

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•  確認音效卡驅動是否已經安裝

  o 在Windows10作業系統中右鍵點擊「Windows鍵」→點選「裝置管理員」

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  o 選擇「音效、視訊及遊戲控制器」,查看是否有Realtek的相關音訊設備

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  o 如果沒有,請到微星官網安裝對應主機板的音效卡驅動—「On-Board Audio Drivers」

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•  確認REALTEK AUDIO CONTROL是否已經安裝

  o 選擇「Windows鍵」,查看是否有安裝「Realtek Audio Console」,如果沒有,請到微軟商店安裝

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•  確認外接喇叭撥放裝置還是否有偵測到

  o 插入外接喇叭撥放裝置,在「Realtek Audio Console」中看對應的插口是否已經亮起,如果沒有亮,表示沒有識別到裝置,建議換一個外接喇叭撥放裝置測試

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  o 比對實際插入的孔位是否偵測正確

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•  確認播放裝置是否設定正確

  o 點擊桌面右下角的喇叭圖標,看當前播放裝置是否為喇叭

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  o 如果不是,點擊右邊的「^」圖標

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  o 然後選取您的喇叭即可

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