Answer

记得user password的用户可以透过下列方式排除问题。

1. 开机后进入BIOS设定选单，请在Security的页面中更改HDD Password check的值为[Always]。按下F10按键来储存更动的设定并重新启动（你也可透过Save and Exit页面下的Save Changes and Reset来完成储存设定的动作）。
2. 你将会再次进入BIOS设定选单。请按下电源按键将笔电关机。
3. 重新启动后，系统会要求你输入用户密码，输入后即可正常开机。
4. 请将系统BIOS更新到最新的版本。如此在设定HDD Password Check为[Don’t ask]时，即不会遇到相同的问题。

忘记user password的用户，请寻求Master Password拥有者的协助来重新设定user password。