[问题排除] Windows Hello PIN 登入失败
LastUpdate : Thu, 15 Aug 2024
Answer
Microsoft Windows 中存在一個已知的問題,使用 PIN 登入會遇到失敗,特別是在切換到獨立顯卡模式,錯誤代碼為 0xd00000225 或 0xd000a002。
第 1 步:使用您的密码登录
如果PIN登录失败,请使用您的密码登录以进入Windows系统。
点击[登录选项],然后选择[密码]进行登录。
第 2 步:删除 PIN
- 进入Windows系统后,点击任务栏上的Windows图标,然后进入Windows设置。
- 点击[本地帐户]
- 点击[登录选项]
- 单击 [PIN (Windows Hello)],然后单击 [删除] 以删除 PIN
- 再次点击[删除]来确保移除PIN
- 输入您的 Microsoft Windows 系统密码以验证您的身份,然后单击“确定”删除 PIN
- 删除PIN后,您可以根据需要重新创建新的PIN来登录Windows系统,或者通过其他Windows Hello登录方式登录。
如果您按照上述步骤仍然无法解决问题,请联络 MSI 客户服务中心或建立线上提问以获取进一步的协助和支援。