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现行MSI笔记本电脑要求所有尝试使用摄像头的应用程序（包括内置相机应用程序、Tobii Aware，或第三方防毒软件的摄像头保护功能）都须经用户明确授权后才能使用。此授权机制可提升隐私与安全性，但也代表应用程序在取得授权前将无法使用摄像头。若您使用摄像头相关应用程序时出现黑屏、授权弹窗或权限错误提示，尤其是在安装第三方防毒软件（例如Norton 360）的情况下，请参阅本文。

本文适用于所有MSI笔记本电脑。

在授权弹窗出现时授权摄像头访问

1. 启动摄像头应用程序（例如Windows相机应用程序）。

2. 当Norton 360显示请求摄像头访问权限的弹窗时，选择“始终允许”以授予永久访问权限。

注意事项：若弹窗在尚未选择前被意外关闭，该应用程序将未被授权，请改用下方手动设置步骤授予权限。

 

 

通过Norton 360 SafeCam手动启用摄像头访问权限

A. 打开“Norton 360”。

B. 在“设备安全”右侧点击“打开”。

C. 选择“设置”。

D. 点击“SafeCam”。

E. 在SafeCam设置中，将SafeCam开关设置为“关闭”。

F. 点击“应用”，再点击“关闭”。

注意事项：

-将SafeCam设置为“关闭”后，所有应用程序都可访问摄像头、不再逐一显示授权提示。若希望保留逐一应用程序授权的方式，请保持SafeCam为“打开”，并在每次弹出提示时单独授权。

-若防毒软件中的摄像头访问设置为“阻止”而非“允许”或“关闭”，摄像头将被禁用，任何需要使用摄像头的应用程序都将无法使用。

 

 

 

常见问题: 

若我一直未回应授权弹窗，会发生什么情况？

该应用程序将维持未授权状态，摄像头在该应用程序中会持续显示黑屏或访问被拒的提示。请使用本文提供的手动步骤事后授予权限。

为什么笔记本电脑需要此授权机制？

要求明确授权可避免应用程序在用户不知情的情况下访问摄像头，降低未经授权录像的风险。此行为来自笔记本电脑所安装的防毒或安全软件，并非摄像头硬件本身的限制。

若未安装Norton 360，是否仍适用此授权机制？

本文示例中的摄像头授权提示来自Norton 360 SafeCam功能。其他防毒或安全软件可能提供类似的摄像头保护功能，并有各自的设置菜单；“使用前须先取得授权”的概念普遍适用，但实际操作步骤会因软件而异。