Answer

在安装微软Windows安全性更新KB5012170后，使用Windows专业版和企业版并使用微软Microsoft账户登入的使用者可能会在第一次或第二次重新启动时进入BitLocker Recovery的环境。



若笔记本提示要输入BitLocker恢复密钥，登录到您的 Microsoft 账户来查找 Bitlocker恢复密钥。(请参考以下文章：在 Windows 中寻找 BitLocker 恢复密钥)



若有以下情况，请暂时手动将BitLocker功能停用来解决进入BitLocker Recovery环境的问题:



     A: 微软安全更新KB5012170尚未安装，且已在笔电上启用BitLocker



     B. 微软安全更新KB5012170已安装，但尚未重新开机或至重新开机一次



暂停BitLocker 的步骤：



     1. 打开“控制面板”。



     2. 选择 "系统和安全 > BitLocker 驱动器加密挂起 > 暂停保护"。



     3. 点击"是"。



重新启用BitLocker 的步骤：



     1. 打开“控制面板”。



     2.选择 "系统和安全 > BitLocker 驱动器加密挂起 > 恢复保护"。



     3. 点击"是"。



注记: BitLocker是微软加密安全产品，微星既不存储金钥也没有提供恢复金钥的能力。微星不能绕过微软 BitLocker修复金钥相关过程。