[问题排解] 无线网卡联机不稳或失去联机
Answer
无线网卡在经历一些变动后（如执行完Windows Update）可能会有连接不稳、失去联机或在设备管理器中显示代码 10 错误（错误讯息：这个装置无法启动）的情形。
若无线网卡或蓝芽装置遭遇以上问题，请参考下方的问题排解步骤。
在开始前
由于下列软件有机会在安装驱动程序时造成冲突，若系统有安装下列软件，请完整移除。
1. 系统优化软件。
2. 驱动精灵等协助安装驱动的软件。.
问题排解步骤
1. 下载无线网络驱动程序
- Intel 无线网卡: 从Intel 官网下载最新版
- Intel Killer 无线网卡: 从Intel 官网下载最新版
2. 手动执行「Windows Update」。
前往设定 > 更新与安全性 > Windows Update，执行Windows Update 直到没有其他更新为止(包含非强制性更新)。
3. 请切断网络联机，并在完成其他步骤前都不要连上网络。
4. 执行完整关机 (左键点击Windows图示 >选择电源 >同时按下SHIFT与点选关机)
5. 请进行 EC 重置
为确认EC重置是否完成，请按压电源键确保计算机不会启动；若计算机在按压电源键后启动，请再次执行EC重置。
注：在进行确认时不可接上AC电源
6. 接上AC电源并按下电源键来开启系统
7. 移除无线网卡驱动。
- 若使用Intel Killer 无线网卡，参考这则FAQ来了解如何移除和安装Killer驱动和Killer控制中心
- 若使用Intel 无线网卡：
A. 前往设定 > 应用程序 > 应用程序与功能，移除「Intel PROSet/Wireless Software」。
B. 在桌面左下角Windows 图标上按鼠标右键并选取「设备管理器」。
C. 在设备管理器中找到 Intel 无线网卡装置。
D. 鼠标右键点选Intel 无线网卡装置并选取「卸载装置」。
E. 勾选「尝试删除此设备的驱动程序」并点选「卸载」。
F. 重新启动系统。
G. 重复执行步骤C 到F 直到步骤E 中「删除此装置的驱动程序软件」的选项不再出现为止。
注：若重启后装置没有出现在原本的位置，请查看「其他装置」的分类是否出现新装置（此装置不需要再进行卸载），或选择 动作 > 扫描硬件变更 并确认装置是否出现在设备管理器中。
H. 删除已连接过的装置
对于已连接过的网络，请参照下方步骤来执行网络重设
(a). 选取 [开始] 按钮，然后选取 [设定] > [网络和因特网] > [进阶网络设定] > [网络重设]
(b). 在 [网络重设] 画面上，选取 [立即重设] > [是] 以确认
注：使用网络重设之后，可能需要重新安装并设定其他您会使用的网络软件，例如 VPN 客户端软件，或 Hyper-V 的虚拟交换器 (如果您正在使用它，或是其他网络虚拟软件)。
8. (可选择的步骤) 在设备管理器下套用Intel 建议使用的连接性设置
延伸阅读：