Answer

AMD Audio Coprocessor 驱动程序随附于 AMD 显卡驱动程序中，其必须与特定版本的 BIOS 保持严格同步，以确保所有音频设备（扬声器、麦克风及蓝牙音频）能正常运作。



使用 AMD 通用版本驱动程序可能会导致显卡驱动程序与 BIOS 版本不匹配，进而造成音频设备消失或完全停止运作。



若音频设备无法正常运作，请参考下方的步骤/安装指南，针对 MSI 产品支持页面上发布的最新版本 AMD 显卡驱动程序与 BIOS 进行完全重新安装。



 



A. 从​​以下连结下载AMD显示驱动并执行干净安装



[操作说明] 如何干净安装/更新AMD显示卡驱动及Radeon Software



针对 Stealth A16 AI+ A3HVxG/ Stealth A16 AI+ A3XVxG/ Creator A16 AI+ A3HVxG/ Creator A16 AI+ A3XVxG ("x" 代表任一字母)



下载AMD显示驱动: 32.0.13050.18



针对 Prestige A16 AI+ A3HMG/ Prestige A16 AI+ A3XMG/ Summit A16 AI+ A3HMTG



下载AMD显示驱动: 32.0.13022.5002



 



B. 从以下连结下载BIOS或透过Windows Update更新BIOS



[操作说明] 如何透过Windows 更新安装BIOS韧体



针对 Stealth A16 AI+ A3HVxG/ Stealth A16 AI+ A3XVxG ("x" 代表任一字母)



下载BIOS: E15FKAMS.117



针对 Creator A16 AI+ A3HVxG/ Creator A16 AI+ A3XVxG ("x" 代表任一字母)



下载BIOS: E15FKAMS.316



针对 Summit A16 AI+ A3HMTG



下载BIOS: E159KAMS.119



针对 Prestige A16 AI+ A3HMG/ Prestige A16 AI+ A3XMG



下载BIOS: E159KAMS.319



 




 

Models

  • Creator A16 AI+ A3XVGG
  • Creator A16 AI+ A3XVFG
  • Pulse A16 AI+ C3HWFKG
  • Creator A16 AI+ A3HVEG
  • Prestige A16 AI+ A3XMG
  • Pulse A17 AI+ C3HWGKG
  • Prestige A16 AI+ A3HMG
  • Pulse A16 AI+ C3XWFKG
  • Pulse A16 AI+ C3HWGKG
  • Pulse A17 AI+ C3XWGKG
  • Pulse A17 AI+ C3XWFKG
  • Summit A16 AI+ A3HM
  • Pulse A16 AI+ C3XWGKG
  • Pulse A17 AI+ C3XW
  • Creator A16 AI+ A3XVEG
  • Pulse A17 AI+ C3HWFKG
  • Summit A16 AI+ A3HMTG
  • Stealth A16 AI+ A3HVEG
  • Stealth A16 AI+ A3XVEG
  • Pulse A16 AI+ C3XW
  • Creator A16 AI+ A3HVFG
  • Creator A16 AI+ A3HVGG
  • Stealth A16 AI+ A3XVFG
  • Stealth A16 AI+ A3HVFG
  • Prestige A16 AI+ A3HM
  • Stealth A16 AI+ A3XVGG
  • Stealth A16 AI+ A3HVGG