Answer

AMD Audio Coprocessor 驱动程序随附于 AMD 显卡驱动程序中，其必须与特定版本的 BIOS 保持严格同步，以确保所有音频设备（扬声器、麦克风及蓝牙音频）能正常运作。

使用 AMD 通用版本驱动程序可能会导致显卡驱动程序与 BIOS 版本不匹配，进而造成音频设备消失或完全停止运作。

若音频设备无法正常运作，请参考下方的步骤/安装指南，针对 MSI 产品支持页面上发布的最新版本 AMD 显卡驱动程序与 BIOS 进行完全重新安装。

 

A. 从​​以下连结下载AMD显示驱动并执行干净安装

[操作说明] 如何干净安装/更新AMD显示卡驱动及Radeon Software

针对 Stealth A16 AI+ A3HVxG/ Stealth A16 AI+ A3XVxG/ Creator A16 AI+ A3HVxG/ Creator A16 AI+ A3XVxG ("x" 代表任一字母)

下载AMD显示驱动: 32.0.13050.18

针对 Prestige A16 AI+ A3HMG/ Prestige A16 AI+ A3XMG/ Summit A16 AI+ A3HMTG

下载AMD显示驱动: 32.0.13022.5002

 

B. 从以下连结下载BIOS或透过Windows Update更新BIOS

[操作说明] 如何透过Windows 更新安装BIOS韧体

针对 Stealth A16 AI+ A3HVxG/ Stealth A16 AI+ A3XVxG ("x" 代表任一字母)

下载BIOS: E15FKAMS.117

针对 Creator A16 AI+ A3HVxG/ Creator A16 AI+ A3XVxG ("x" 代表任一字母)

下载BIOS: E15FKAMS.316

针对 Summit A16 AI+ A3HMTG

下载BIOS: E159KAMS.119

针对 Prestige A16 AI+ A3HMG/ Prestige A16 AI+ A3XMG

下载BIOS: E159KAMS.319

 

常見問題

為什麼更新後內建喇叭、麥克風或藍牙音訊裝置會失效？

AMD Audio Coprocessor驅動程式隨附於AMD顯示卡驅動程式中，必須搭配使用特定版本的BIOS，才能確保所有音訊裝置正常運作。當顯示卡驅動程式版本與BIOS版本不匹配時，音訊裝置可能從系統中消失，或完全停止運作。