Answer

在启用 BitLocker 驱动器加密 的系统上进行 BIOS 更新前,如果没有提前暂停 BitLocker 保护,系统在更新后重新启动时可能无法通过安全验证,导致需要输入 BitLocker 恢复密钥 才能继续启动。本文介绍如何在 BIOS 更新前后正确暂停与恢复 BitLocker 保护,以避免出现此情况。



此文章适用所有 MSI 笔记本电脑



开始之前,请先获取您的 BitLocker 恢复密钥



登录您的 Microsoft 账户,并按照 Microsoft 官方指南 查找并保存系统的 BitLocker 恢复密钥。



注意:



1. 如果没有提前保存恢复密钥,可能导致数据丢失或需要重新安装操作系统。



2. BitLocker 是 Microsoft 提供的加密安全机制,MSI 不会保存也无法提供恢复密钥,也无法绕过 Microsoft BitLocker 恢复流程。



步骤 1:暂停 BitLocker 保护



打开「控制面板」> 系统和安全 > BitLocker 驱动器加密 > 暂停保护 > 点击〔是〕。



执行后 BitLocker 保护将暂时停用,驱动器仍保持加密状态,仅暂停开机验证流程,不影响现有数据。





步骤 2:进行 BIOS 更新



参考 [操作说明] 如何更新 BIOS 和 EC 完成更新。



更新过程中请勿中断电源,更新完成后系统将自动重新启动。



步骤 3:重新启用 BitLocker 保护



系统重新启动后,打开「控制面板」> 系统和安全 > BitLocker 驱动器加密 > 恢复保护。





常见问题



Q:如果我忘记在 BIOS 更新前暂停 BitLocker,该怎么办?



A:系统启动时会提示输入 BitLocker 恢复密钥。请按照屏幕提示输入之前保存的密钥以继续启动;输入完成后,建议按上述步骤重新确认 BitLocker 保护状态。



Q:找不到 BitLocker 恢复密钥该怎么办?



A:请使用您登录系统时所用的 Microsoft 账户,前往 Microsoft 官方指南 查询,MSI 无法提供或代为查询此密钥。